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售后服务

来源:aoke 日期:2010-8-26 浏览: 次 字号:[ ]

服务理念
第一的品质,第一的速度,第一的服务!
服务使我们赢得信赖,信赖使我们赢得市场!

售前服务
本厂负责为客户培训切割机和CAD软件操作人员,即使不懂电脑、服装、鞋业的人员经过我厂培训在短期内就能掌握使用电脑CAD/CAM系统的技术要领,成为合格的操作员。客户可以派人到本厂学习,本厂也可以派人上门培训。

售中服务
本厂负责免费为客户上门安装、调试全套设备,并进行现场操作、演示,直至设备正常运转,开展工作,直至客户满意为止。

售后服务
本厂针对不同产品,对客户作出免费保修1-2年的承诺,终身维修。如果设备发生故障,本厂技术人员可随叫随到,为用户排忧解难。与此同时,本厂将派技术人员定期上门走访客户,对产品进行及时的维修,使其保持正常的工作。因使用操作不当或违章装拆机内部件及线路等,因此造成损坏或不能正常使用,系不属保修范围。